תקנון

תנאי השימוש באתר מאמבי

 

איש קשר

לאחר עיון במדיניות זו, אם יש לך שאלות נוספות או שאת מעוניינת במידע נוסף על נוהלי הפרטיות שלנו או ברצונך להגיש תלונה, אנא צרי איתנו קשר בדואר אלקטרוני בכתובת MOMBEE-ahed.mr70@gmail.com או בדואר באמצעות הפרטים המפורטים להלן:

marie, jerusalem, lehi 19

איסוף מידע אישי

כאשר את מבקרת באתר, אנו אוספים מידע מסוים על המכשיר שלך, האינטראקציה שלך עם האתר שלנו ואת המידע הדרוש לעיבוד הרכישות שלך. אנו עשויים גם לאסוף מידע נוסף אם תפנה אלינו לקבלת תמיכת/שירות לקוחות. במדיניות פרטיות זו, אנו מתייחסים לכל מידע על אדם שניתן לזהות (כולל המידע להלן) כ"מידע אישי". עיין ברשימה למטה למידע נוסף על איזה מידע אישי אנו אוספים ומדוע.

 

מידע על המכשיר

מטרת האיסוף: לטעון את האתר בצורה מדויקת עבורך ולבצע ניתוחים על השימוש באתר כדי לייעל את האתר שלנו.

מקור האיסוף: נאסף אוטומטית כאשר את ניגשת לאתר שלנו באמצעות עוגיות, קובצי יומן, משואות אינטרנט, תגים או פיקסלים.

גילוי למטרה עסקית: משותף עם המעבד שלנו Shopify

מידע אישי שנאסף: גרסת דפדפן האינטרנט, כתובת IP, אזור זמן, מידע על קובצי Cookie, אילו אתרים או מוצרים את צופה, מונחי חיפוש וכיצד אתה מקיים אינטראקציה עם האתר.

מידע על ההזמנה

מטרת האיסוף: לספק לך מוצרים או שירותים למילוי החוזה שלנו, לעבד את פרטי התשלום שלך, לארגן משלוח ולספק לך חשבוניות ו/או אישורי הזמנה, לתקשר איתך, לסנן את ההזמנות שלנו לאיתור סיכון או הונאה פוטנציאליים. וכאשר המידע עולה בקנה אחד עם ההעדפות ששיתפת אותנו, אנו נוכל לספק לך מידע או פרסום הקשורים למוצרים או לשירותים שלנו.

מקור האיסוף: נאסף ממך.

גילוי למטרה עסקית: משותף עם המעבד שלנו Shopify

מידע אישי שנאסף: שם, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, פרטי תשלום (כולל מספרי כרטיסי אשראי), כתובת אימייל ומספר טלפון.

מידע על תמיכת לקוחות

מטרת האיסוף: לספק תמיכת לקוחות.

מקור האיסוף: נאסף ממך

  

קטינים

האתר אינו מיועד לאנשים מתחת לגיל 18. איננו אוספים מידע אישי מילדים בכוונה. אם אתה ההורה או האפוטרופוס ומאמין שילדך סיפק לנו מידע אישי, אנא צור איתנו קשר בכתובת למעלה כדי לבקש מחיקה.

 

שיתוף מידע אישי

אנו חולקים את המידע האישי שלך עם ספקי שירותים כדי לעזור לנו לספק את השירותים שלנו ולקיים את החוזים שלנו איתך, כמתואר לעיל. לדוגמה:

 

אנו משתמשים ב-Shopify כדי להפעיל את החנות המקוונת שלנו. אתה יכול לקרוא עוד על האופן שבו Shopify משתמשת במידע האישי שלך כאן: https://www.shopify.com/legal/privacy.

אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך כדי לציית לחוקים ולתקנות החלים, כדי להגיב לזימון, צו חיפוש או בקשה חוקית אחרת למידע שנקבל, או כדי להגן על זכויותינו בדרך אחרת.

  

פרסום התנהגותי

כפי שתואר לעיל, אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך פרסומות ממוקדות או תקשורת שיווקית שאנו מאמינים שעשויים לעניין אותך. לדוגמה:

 

אנו משתמשים ב-Google Analytics כדי לעזור לנו להבין כיצד הלקוחות שלנו משתמשים באתר. תוכל לקרוא עוד על האופן שבו Google משתמשת במידע האישי שלך כאן: https://www.google.com/intl/iw/policies/privacy/.

אתה יכול גם לבטל את הסכמתך ל-Google Analytics כאן: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

  

אנו חולקים מידע על השימוש שלך באתר, הרכישות שלך והאינטראקציה שלך עם המודעות שלנו באתרים אחרים עם שותפי הפרסום שלנו. אנו אוספים ומשתפים חלק מהמידע הזה ישירות עם שותפי הפרסום שלנו, ובמקרים מסוימים באמצעות שימוש בעוגיות או בטכנולוגיות דומות אחרות (שאתה עשוי להסכים, בהתאם למיקומך).

אנו משתמשים ב-Shopify Audiences כדי לעזור לנו להציג מודעות באתרים אחרים עם שותפי הפרסום שלנו לקונים שביצעו רכישות עם סוחרים אחרים של Shopify ושעשויים להתעניין גם במה שיש לנו להציע. אנו גם חולקים מידע על השימוש שלך באתר, הרכישות שלך וכתובת הדואר האלקטרוני המשויכת לרכישות שלך עם Shopify Audiences, שדרכם עשויים סוחרי Shopify אחרים להציע הצעות שאתה עשוי להתעניין בהן.

למידע נוסף על אופן הפעולה של פרסום ממוקד, אתה יכול לבקר בדף החינוכי של Network Advertising Initiative ("NAI") בכתובת https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

 

תוכל לבטל את הסכמתך לפרסום ממוקד על ידי:

 

קישורים נפוצים כוללים:  

פייסבוק - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

בנוסף, תוכל לבטל את הסכמתך לחלק מהשירותים הללו על ידי ביקור בפורטל הביטול של Digital Advertising Alliance בכתובת: https://optout.aboutads.info/.

  

שימוש במידע אישי

אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את השירותים שלנו, הכוללים: הצעת מוצרים למכירה, עיבוד תשלומים, משלוח ומימוש ההזמנה שלך ועדכון שלך לגבי מוצרים, שירותים והצעות חדשים. 

 

בסיס חוקי

בהתאם לתקנת הגנת המידע הכללית ("GDPR"), אם אתה תושב של האזור הכלכלי האירופי ("EEA"), אנו מעבדים את המידע האישי שלך תחת הבסיסים החוקיים הבאים:

  

הסכמתך לביצוע ההתקשרות בינך לבין האתר:

*עמידה בהתחייבויות המשפטיות שלנו.

* להגן על האינטרסים החיוניים שלך.

*לבצע משימה שבוצעה לטובת הציבור.

*למען האינטרסים הלגיטימיים שלנו, שאינם גוברים על זכויותיך וחירויותיך היסודיות.

הַחזָקָה

כאשר את מבצעת הזמנה דרך האתר, אנו נשמור את המידע האישי שלך לרישומינו אלא אם ועד שתבקש מאיתנו למחוק מידע זה. למידע נוסף על זכות המחיקה שלך, עיין בסעיף 'זכויותיך' למטה.

 

קבלת החלטות אוטומטית

אם את תושבת ה-EEA, יש לך את הזכות להתנגד לעיבוד המבוסס על קבלת החלטות אוטומטית בלבד (הכוללת פרופיל), כאשר להחלטה זו יש השפעה משפטית עלייך או משפיעה עלייך באופן משמעותי בדרך אחרת.

אנו עוסקים בקבלת החלטות אוטומטית לחלוטין שיש לה השפעה משפטית או משמעותית אחרת באמצעות נתוני לקוחות.

המעבד של Shopify משתמש בקבלת החלטות אוטומטיות מוגבלות כדי למנוע הונאה שאין לה השפעה משפטית או משמעותית אחרת עלייך.

שירותים הכוללים מרכיבים של קבלת החלטות אוטומטיות כוללים:

 

*רשימה שחורה זמנית של כתובות IP המשויכות לעסקאות נכשלות חוזרות ונשנות. רשימה שחורה זו נמשכת מספר קטן של שעות.

*רשימה שחורה זמנית של כרטיסי אשראי המשויכים לכתובות IP ברשימה שחורה. רשימה שחורה זו נמשכת מספר קטן של ימים.

מכירת מידע אישי

 

האתר שלנו מוכר מידע אישי, כפי שהוגדר בחוק הפרטיות לצרכן בקליפורניה משנת 2018 ("CCPA").

קטגוריות של מידע שנמכר

אם את משתמשת ב-SHOPIFY AUDIENCES: מידע על השימוש שלך באתר, הרכישות שלך וכתובת הדוא"ל המשויכת לרכישה שלך

 

GDPR

אם את תושבת ה-EEA, יש לך את הזכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים עליך, להעביר אותו לשירות חדש ולבקש שהמידע האישי שלך יתוקן, יעודכן או יימחק. אם ברצונך לממש את הזכויות הללו, אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המצוינים לעיל.

 

המידע האישי שלך יעובד תחילה באירלנד ולאחר מכן יועבר מחוץ לאירופה לצורך שמירה על החשבון שלך/ פרטיות/GDPR .

 

 

CCPA

אם את תושבת ה-EEA, יש לך את הזכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים עליך, להעביר אותו לשירות חדש ולבקש שהמידע האישי שלך יתוקן, יעודכן או יימחק. אם ברצונך לממש את הזכויות הללו, אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המצוינים לעיל.

 

המידע האישי שלך יעובד תחילה באירלנד ולאחר מכן יועבר מחוץ לאירופה לצורך שמירה על החשבון שלך/ פרטיות/GDPR .

 

עוגיות

קובץ Cookie הוא כמות קטנה של מידע שהורדת למחשב או למכשיר שלך כאשר את מבקרת באתר שלנו. אנו משתמשים במספר עוגיות שונות, לרבות עוגיות פונקציונליות, ביצועיות, פרסום ומדיה חברתית או עוגיות תוכן. קובצי Cookie משפרים את חווית הגלישה שלך בכך שהם מאפשרים לאתר לזכור את הפעולות וההעדפות שלך (כגון כניסה ובחירת אזור). המשמעות היא שאינך צריכה להזין מחדש את המידע הזה בכל פעם שאת חוזרת לאתר או גולשת מדף אחד לאחר. קובצי Cookie מספקים גם מידע על האופן שבו אנשים משתמשים באתר, למשל אם זו הפעם הראשונה שהם מבקרים או האם הם מבקרים תכופים.

 

אנו משתמשים בעוגיות הבאות כדי לייעל את החוויה שלך באתר שלנו וכדי לספק את השירותים שלנו.

קובצי Cookie נחוצים לתפקוד החנות

_

  

_shopify_m משמש לניהול הגדרות פרטיות של הלקוחות. שנה אחת

_shopify_tm משמש לניהול הגדרות פרטיות של הלקוחות. 30 דק

_shopify_tw משמש לניהול הגדרות פרטיות של הלקוחות. 2w

_storefront_u משמש כדי להקל על עדכון פרטי החשבון של הלקוחה. דקה 1

_tracking_consent העדפות מעקב. שנה אחת

בשימוש בקשר לקופה. שנה אחת

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

דיווח ואנליטיקה

משך הפונקציה ושם

_landing_page עוקב אחר דפי נחיתה. 2w

_orig_referrer עוקב אחר דפי נחיתה. 2w

_s Shopify Analytics.  30דק'

_shopify_d ניתוח של Shopify. מוֹשָׁב

_shopify_s Shopify Analytics.  30 דק'

_shopify_sa_p ניתוח של Shopify המתייחס לשיווק והפניות. 30 דק'

_shopify_sa_t ניתוח של Shopify המתייחס לשיווק והפניות. 30 דק'

_shopify_y ניתוח Shopify. למשך שנה אחת

_y ניתוח של Shopify. למשך שנה אחת

_shopify_evids ניתוח Shopify. מוֹשָׁב

_shopify_ga Shopify ו-Google Analytics. מוֹשָׁב

 

משך הזמן שעוגייה נשארת במחשב או במכשיר הנייד שלך תלוי אם מדובר בעוגייה "מתמשכת" או "סשן". קובצי Cookie של ההפעלה נמשכים עד שתפסיק לגלוש וקובצי Cookie קבועים נמשכים עד שהם יפוג או נמחקים. רוב קובצי ה-Cookie שאנו משתמשים בהם הינם מתמידים ותוקפם יפוג בין 30 דקות לשנתיים מתאריך הורדתם למכשיר שלך.

 

את יכולה לשלוט ולנהל עוגיות בדרכים שונות. אנא זכרי שהסרה או חסימה של קובצי Cookie עלולה להשפיע לרעה על חווית המשתמש שלך וייתכן שחלקים מהאתר שלנו לא יהיו נגישים עוד באופן מלא.

 

רוב הדפדפנים מקבלים קובצי Cookie באופן אוטומטי, אבל את יכולה לבחור אם לקבל קובצי Cookie או לא דרך הדפדפן שלך, שנמצאים לעתים קרובות בתפריט "כלים" או "העדפות" של הדפדפן שלך. למידע נוסף על אופן שינוי הגדרות הדפדפן שלך או כיצד לחסום, לנהל או לסנן קובצי Cookie ניתן למצוא בקובץ העזרה של הדפדפן שלך או דרך אתרים כגון: www.allaboutcookies.

חברות כמו שותפי הפרסום שלנו- כדי לממש את זכויותיך או לבטל את הסכמתך לשימושים מסוימים במידע שלך על ידי צדדים אלה, אנא עקובי אחר ההוראות בסעיף "פרסום התנהגותי" למעלה.

 

אל תעקוב

לידיעתך, מכיוון שאין הבנה עקבית בתעשייה כיצד להגיב לאותות "אל תעקוב", איננו משנים את נוהלי איסוף הנתונים והשימוש שלנו כאשר אנו מזהים אות כזה מהדפדפן שלך.

 

שינויים

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת כדי לשקף, למשל, שינויים בשיטות שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות.

 

תלונות

כפי שצוין לעיל, אם ברצונך להגיש תלונה, אנא צרי איתנו קשר באמצעות דואר אלקטרוני או בדואר באמצעות הפרטים שסופקו תחת "צור קשר" המצוינים לעיל.

 

אם אינך מרוצה מהתגובה שלנו לתלונתך, יש לך את הזכות להגיש את תלונתך לרשות הרלוונטית להגנת המידע. אתה יכול ליצור קשר עם הרשות המקומית להגנה על נתונים או לרשות הפיקוח שלנו כאן: [הוסף מידע ליצירת קשר או אתר אינטרנט עבור הרשות להגנה על נתונים בתחום השיפוט שלך. לדוגמה: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]